Как защититься от агрессии в переговорах?

Всем нам приходится вести переговоры: на работе, дома, с партнерами по бизнесу и своими друзьями. Переговоры – это наша жизнь. Большинство переговорных ситуаций не сложные, но есть и такие с которыми справится не каждый. Инструменты противостояния агрессии в таких переговорах в статье Жесткие переговоры: как защититься от агрессии собеседника?

Как добиться успеха в переговорах?

Чтобы переговоры прошли успешно, важно уделять серьезное внимание силовому балансу. О двух основных источниках силы в переговорах читайте в статье «Сила в переговорах или Как укрепить свою позицию»