Лидируйте, а не управляйте
Значение коммуникативных навыков лидера при работе с удаленными сотрудниками намного выше, чем при работе в офисе. Удаленная команда, как правило оторвана от ключевых информационных потоков вашей компании. Задача лидера — донести до каждого информацию о целях, существенных изменениях в проектах, чтобы они понимали свою роль и важность своей работы. А главное, были в курсе всех важных переменах, знали об изменении сроков выполнения задач, новых требованиях, появлении новых инструментов и так далее.
Используйте видеосвязь
Как показывают результаты исследования компании PGI, 87% удаленных сотрудников чувствуют себя лучше, если участвуют в видеоконференциях. видимо, причина этого в том, что человек получает больше информации через невербальные сигналы.
Нужно взять за привычку общаться членами команды один на один или организовывать групповые видеоконференции несколько раз в неделю. Тем более что возможности видеосвязи постоянно растут.
Сформулируйте и запишите основные правила коммуникации
Например, как быстро нужно отвечать на письма, на какой платформе мы будем общаться (создайте два чата: для решения рабочих вопросов и для неформального общения). Продумайте, какие отчеты, в какой форме и когда должны предоставлять сотрудники. Сформулировав основные правила, доведите их до всех и обсудите на видеоконференции.
Управление удаленной командой
Подробнее об управлении удаленной командой на тренинге Управление удаленной командой (удаленными сотрудниками)
Оставить комментарий